为全面贯彻落实党的二十大精神，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，聚焦人民群众日益增长的多元化护理服务需求，进一步改善护理服务，持续提升患者就医体验，切实推动护理工作更加贴近患者、贴近社会。在医院各级领导大力支持下，2023年7月3日，护理部带队8名精神专科护士走进了一名独居在家康养的重性精神疾病老年患者的家，开展“家庭随访护理服务”。

    来到本次家庭随访患者的家中，精神二科护士首先向老病友张XX介绍了随访小组成员及此次入户随访的意义，消除了老病友的心理顾虑，微笑着把随访小组迎进了他的家中，工作人员给他递上了食用植物油、牛奶等生活慰问品，进一步拉近了精神康复者和随访人员心的距离......

    在随访中，护理部副主任详细询问了老病友张XX的生活、身体、服药近况，得知患者出院后一直坚持服用抗精神病、高血压、糖尿病药物，但患者近1年来未亲自返回我院复诊，所服用药物均由亲属代开或社区专管人员送药，存在安全隐患；建议他继续服药，在本月开药时，由其亲属陪同到我院进行一次系统常规体检，便于更好全面了解身体健康情况。

    精神专科护士与患者深入交流，耐心地进行心理疏导，从生活起居、饮食、功能锻炼、社会康复等方面给予全面的指导，并为患者制定了个性化的居家康复计划。

    入户随访是提升医疗护理服务的一个重要组成部分，通过这次入户随访，增加了医护人员与患者心与心的距离，增加了患者对医护人员的信任，使精神疾病患者的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的技术服务和指导。在《进一步改善护理服务行动计划》指引下，医院将会不断创新、积极进取，拓展护理服务领域，促进护理服务贴近社会和家庭，发挥专科特长，逐步建立“医院--社区—家庭”无缝隙的延伸护理照顾模式。