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医务人员服务承诺书

作者:玉溪市第二人民医院 发布日期:2023年10月09日 信息来源:玉溪市第二人民医院 收藏 点击量:

 

为进一步加强医德医风建设,提高医疗质量,优化服务流程,虚心接受群众监督,我们特向社会承诺:

一、一切以患者为中心,一切为患者服务。

二、尊重患者的人格。对待患者不分种族、民族、性别、职业、地位、财产状况,做到一视同仁。

三、热情优质服务,关心体贴患者。

四、严格执行《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》,恪守医德、严格自律。不收受患者及其亲友的礼品、礼金、消费卡和有价证券、股权、其他金融产品等财物;不参加其安排、组织或者支付费用的宴请或旅游、健身、娱乐等活动。不收受企业回扣。

五、严格遵守岗位服务流程、操作规范,做到合理检查、合理用药、合理施治。

六、严格遵守《医德规范》,依法执业,维护患者的合法权益。

七、严格遵守医疗核心制度,做到及时处理,热情服务,严禁推诿、拒收患者。

八、加强“三基”训练和“三严”教育,不断提高专业诊疗水平和职业道德。

九、坚持着装整洁、举止文明、态度和蔼、语言规范、热情服务、礼貌待人。

 

 

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