为进一步加强医院作风行风建设，提高医院服务水平，提升患者满意度。9月11日，医院召开行风作风工作会，会议由党委书记杨顺英主持，医院领导及机关职能部门负责人、科室助理参加。

 杨顺英书记结合近期发生的陕西省产妇跳楼事件中医院存在的服务不到位的问题，指出了我院在医疗服务工作中存在的部分职工纪律意识不强、服务态度不好、工作效率不高、推诿扯皮、拈轻怕重等方面存在的问题，并就医院行风作风改进措施进行安排部署。

 会上医院护理部、药剂科、信息网络中心、门诊部等10位科主任、科室助理就医院及科室行风作风存在问题、改进措施进行了发言。

 李玉有副院长表示各职能部门对行风作风存在问题分析的很到位，同时提出了有效的整改措施，他要求各部门、科室要进一步提升医疗服务水平，不断改善群众就医体验，优化服务流程，构建和谐的医患关系。

 刘琼副院长强调各职能部门要加强管理，强化部门间的沟通协作，及时完成本部门工作，加强对临床科室的指导，多深入临床一线，及时发现问题、解决问题，同时加强对督查结果的运用，发现违反医院规章制度的职工要严肃处理。

 陈存文副书记表示制度的生命在于执行，医院应梳理完善并强化规章制度的执行，同时要求各部门主要负责人要充分发挥示范引领作用，遵守和落实医院各项纪律、规章制度，切实转变工作作风，不断提高工作能力和水平。

 马晓元院长就作风行风存在问题提出三点要求：一是作风行风建设要归口管理；二是制定完善规章制度并定期分析督查；三是对违反医院规定的事件要严肃处理。

 针对医院党风行风存在问题，杨顺英书记指出一是要建立健全医院行风作风的组织管理体系；二是各职能部门要对近期医院行风作风存在的突出问题进行梳理、调查并形成处理意见，加强对违反医院规章制度的处罚力度；三是制定切合医院实际的行风作风改进工作计划和实施方案；四是加大监督执纪力度，确保医院各项制度有效落实。

 本次会议各职能科室主任和助认真梳理了科室存在的问题并提出了改进措施，为医院下步改进行风作风问题打下了坚实基础。在今后工作中我院将继续坚持“以病人为中心”的服务理念，争取把各项工作做的更好，努力为人民群众提供更加优质的医疗服务。